苏州鹏龙东昌奔驰4S店新车故障频发，发动机2次故障，4缸变2缸，疑似故障车。

你算哪块小饼干 · 发表于 2021-10-13 18:15:47

苏州鹏龙东昌奔驰4S店三个月新车发动机2次故障，4缸变2缸，疑似故障车。
本人于今年7月份在苏州鹏龙东昌4S店购买C260L星耀版汽车，在9月份出现两次发动机故障，售后说是曲轴皮带轮坏掉，导致二三缸失火。
早在本人购车第二天，车子就存在发动机抖动，震颤。于经销商处检测无异样。于是本人到工作地4S店检测，出场螺丝松动，觉得是小问题，就直接修好了。但是敢问苏州鹏龙东昌，这是奔驰该存在的问题吗？
接着本人车子出现倒车溜车，经销商还是检测无异样，让我慢点松刹车敷衍了事。
接下来就更过分了，9月23日车子48V轻混故障，9月26日系统升级后接着报出发动机故障，9月30日发动机二次报出故障。
当我找到经销商苏州鹏龙东昌4S店，他们检测说是曲轴皮带轮坏掉导致的二三缸失火，敢问经销商在，这是正常的吗？作为车主，毕竟三个月内新车，故障频发，任何人也接受不了。而经销商仅仅做出核心零部件延保一年+一次小保养的补偿政策。敢问苏州鹏龙东昌，你们是这样维护消费者权益的吗？售后的态度就是，我就是这样满足不了你的诉求，爱咋咋地。
大家帮我顶起来，帮我出出主意，帮我维权。
front1_0_FpYrMcj4Imc8txaCSJMO51-cG4CN.1634120085_18_14_46.jpg

front1_0_FpYrMcj4Imc8txaCSJMO51-cG4CN.1634120085_18_14_46.jpg

front1_0_Fngwi7uAKCU2R5pjuk-jo0d6pESf.1634120077_18_14_46.jpg

front1_0_FqvgazR7dByw9e2YZXL0CTlrudtN.1634120085_18_14_46.jpg

来自: iPhone客户端

你算哪块小饼干 · 发表于 2021-10-13 18:50:38

大西瓜发表于 2021-10-13 18:34
这还得了？不会是把旧车当新车卖了吧？

真的是大无语事件！4S店售后还很牛的呢。
来自: iPhone客户端

你算哪块小饼干 · 发表于 2021-10-13 18:26:57

大家帮忙顶起来，谢谢
来自: iPhone客户端

大西瓜 · 发表于 2021-10-13 18:34:36

这还得了？不会是把旧车当新车卖了吧？
来自: iPhone客户端

大西瓜 · 发表于 2021-10-13 18:42:54

此处手动艾特@相关部门
来自: iPhone客户端

你算哪块小饼干 · 发表于 2021-10-13 18:51:03

大西瓜发表于 2021-10-13 18:42
此处手动艾特@相关部门

相关部门是哪些部门呀
来自: iPhone客户端

大西瓜 · 发表于 2021-10-13 19:32:43

你算哪块小饼干发表于 2021-10-13 18:50
真的是大无语事件！4S店售后还很牛的呢。

店大欺客啊？

来自: iPhone客户端

你算哪块小饼干 · 发表于 2021-10-13 21:50:43

我也这么觉得
来自: iPhone客户端

徐强律师138126 · 发表于 2021-10-13 22:09:07

因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的情况；消费者可以选择更换或者退货。现在4s店帮你修了几次，如果修了2次，故障仍未排除，或者又有新故障，可以要求退换货！另外，4s店有无将PDI检测报告单给你，如果没有，让4s店出示该报告，以证明4s店没有将事故车交付给你！如果能证明该车交付时存在重大质量问题，而4s店进行隐瞒，那么就有涉嫌销售欺诈的可能，甚至可以要求退一赔三
来自: Android客户端

你算哪块小饼干 · 发表于 2021-10-13 22:19:59

谢谢徐律师
来自: iPhone客户端

[免费咨询] 苏州鹏龙东昌奔驰4S店新车故障频发，发动机2次故障，4缸变2缸，疑似故障车。