招聘淘宝客服

IverSun

科沃斯招募20名淘宝客服

岗位职责：

1、通过线上软件与客户沟通，解答客户疑问(介绍产品、活动信息，打消客户疑虑)促成销售；

2、收集客户信息，了解并分析客户需求，针对不同人群进行分类汇总、跟进；

3、完成部门主管下达的各项任务(月度的各项指标)，为客户提供满意的售前/售中/售后服务；  

4、在线解决顾客的各类问题，及时反馈客户意见及建议，维护品牌形象。

岗位要求：

1、熟悉线上沟通工具，了解电商平台相关规则；

2、有客服或者销售行业相关一年以上工作经验；

3、能承担适当的销售压力，具备顾客购买行为分析能力；

4、热爱销售&服务行业，有较强的服务意识，善于沟通；

5、打字快，熟练掌握办公自动化软件（WORD、EXCELL、PPT）

6、能适应倒班/排班(上夜班)。

联系人：孙先生

可直接加微信联系：176 2541 1249

IverSun

招聘淘宝客服，学历不限，感兴趣的请联系
电话：17625411249

IverSun

招聘淘宝客服，学历不限，感兴趣的请联系
电话：17625411249

IverSun

招聘淘宝客服，学历不限，感兴趣的请联系
电话：17625411249

IverSun

招聘淘宝客服，学历不限，感兴趣的请联系
电话：17625411249