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[投诉建议] 关于移动公司乱强制停机号码的问题

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发表于 2019-8-17 19:29:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于我现用的2个电话号码是移动的,在8月14号我用的移动号码被移动公司强制停机了,当天打了10086客服电话问了手机号码怎么强制停机了,就说我恶意骚扰其他人,我就问到底是谁把我的电话号码给强制停机了,到今天还没有给我回应,就在今天中午另外个手机号又被强制停机了,现在就问到底是什么问题,也没有明确给我答复,真的不知道该怎么说了,我用的电话号码就要20多年了,我的损失到底是谁来负责。在这样下去的话我对移动公司太失望了,我跟10086客服说叫你们上级领导给我们联系,他们就在那里推脱,我实在没有办法了,只能到论坛上来讨回公道了,最好有相关部门帮我处理一下或者是有相关部门的领导可以电话方式联系我,跟我解释原因。我的联系方式13052811115.
这对我们消费者实在是不合理,同样我手下员工也有用电信.联通的手机号码,怎么没有出现这种情况出现,也请相关部门对移动好好的严查,这样对老百姓实在太不公平,老百姓的利益在那里,说被人举报了就强制停机就强制停机的,让他们查出原因就很简单潦草的说几句就完事了,也不能这样欺负老百姓,我现在让在论坛上看看移动公司的这种行为是不是把老百姓的利益放在重要的位置。在这样下去我都不敢用移动的电话号码了,天天都这样提心吊胆的,还不情愿换成联通和电信的号码用呢!
真的有请相关部门重视此事!!!!!
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发表于 2019-8-19 16:16:41 | 显示全部楼层
网友您好:请将您的联系方式提供给我,方便相关部门进行了解具体情况,谢谢!
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