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发表于
2020-3-4 15:51:17
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江水平商学院原创,转载必须注明出处
很多装修公司喜欢做各类活动,花样繁多,有送汽车的,有十年全返装修款的,有送乳胶床垫的,送电视的,那么这些活动最终都是长啥样呢?我们看看几个经历过的业主反馈。
A业主:滁州碧桂园客户,找的是一家曾经火爆南京的公司,30万全包,下单是给了公司18万多。
干完才发现,就是普普通通的硬装,送了一套质量很差的沙发,不知他们从哪个倒闭的工厂淘换来的?还没坐一个礼拜,就好几处塌陷,关键是味道还很大,气得扔到外边去,还找了两个保洁抬,费了100块钱;
还送了热水器,牌子倒是很响,关键是忽冷忽热,热时候烫的我直蹦高,冷时候全是冰水,打电话给售后,说这个热水器就是这样,不算毛病;
最要命的是,有时候还灭火,一打听才知道,外边风一大,就会灌进烟道,打火装置就不行了,真气人!
没辙还要找人拆下来换更好的,前后折腾了大半年,总共花了70多万,找那公司理论,人家也不搭理我,闹得我好没趣,只好自认倒霉,谁叫我当初贪他们活动送的东西呢?贪小便宜吃大亏,我算是领教了 。
B客户:找的是本土一个中型企业,送好多东西,乳胶枕头,三平米马可波罗瓷砖,一堂价值3000多的门,品牌电视,还有七七八八的主材,全包下来30万。
还没装完我就发现上套了,他们送的3000多的门,只有一扇,不可能家里就安一扇门啊,其他房间敞开啊,可继续用这个牌子门,我算了下,三扇卧室,一扇卫生间,一扇厨房,再加上前后阳台,光门钱接近三万块。外边市场一千二一扇门有的是,看上去好得很,推上去也很有手感。
没办法我只好舍弃送的门,去定普通的,装修公司还跟我急眼呢,说我违约,我也是没客气,骂得他们没了脾气。
送的瓷砖我也没要,专门去弘扬买的鹰牌,那么好看的地砖才120一平米,那个送的瓷砖要300一平米,真拿我当冤大头了!
还有七七八八不少,说送我但最终发现是掣肘的钩子,我都没要,自己花钱买的。但他们也没个让价,说合同我签了,不能违约。
从此我就明白了一个道理,所有天上掉的馅饼全是铁饼,你不吃光看看是很花哨的,吃了就崩掉你的牙,闹你满嘴血。
C客户:看中了某公司店庆,前二十家装修价格收一半的活动,排队才挤上交钱,三30多万的装修款才交一半,感觉真幸运。
不过这个没啥曲折,第二天这个公司就关门跑掉了,剩下这个客户六神无主,没魂一样追着大帮同样命运的业主维权。
世上本来没有活动,只是贪便宜的人多了,也就催生了用活动忽悠客户的活动,肯清清白白做事做生意的,反而吸引不了很多客户。
比如江水平,在南京干了,15年,没做过任何签约送大礼活动,唯一做的送礼活动是客户写装修日记送工具箱,我们聚拢了一整套主材商服务客户,但从不用欺骗手段吊客户上钩,都是自由选择,你看好了下定金,然后又变卦不想要了,定金无条件全退。
这样干干净净做生意,貌似很傻,但其实是最聪明的,最起码让客户明明白白消费,贵与便宜都是清水下杂面,我吃你看见,彼此不埋怨。
关注微信公众号“江水平商学院”,获取对装修创业有实用价值的文章
来自: Android客户端
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