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哪位业主主持自家装修时,变成了只能抓牌打牌,却没资格 ...
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哪位业主主持自家装修时,变成了只能抓牌打牌,却没资格胡牌的相公?
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发表于
2020-3-5 13:22:43
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江水平商学院原创,转载必须注明出处
我们北方打麻将,如果你少抓了一张牌,就尴尬了,心里清清楚楚知道胡不了,知道肯定这把要输钱,却无能为力,唯一办法就是尽量出熟张,防止放炮让别人胡个大的;我们那管这种局面叫相公,意思是你只有给其他牌家相面的资格,没有做主拿头彩的资格。
那么主持自家装修的业主如果变成相公,会是怎样一个结局呢?
那就变成了你只能看,说话基本没人听,给你搞装修的人素质高的,你到工地他们还敷衍你一下,素质不高的根本不会搭理你,不管素质高或不高,你想随意调动他们那是绝对不可能,因为他们自有一套流程,有严格的上下级管理制度,你只能看着,祈祷别点炮,也就是装修别出大错,自己却失去了左右他们的权利。
那么究竟业主少抓了哪张牌才变成这样的相公呢?就是选择施工团队时没仔细梳理先施工后付款与先付款后施工的关系,直接先把百分之六十的装修钱交给他们了。
其实只要稍微注意一下就知道,这等于是把大权交出去了,试问谁还对一个丢了权利的皇帝惧怕呢,谁还能不打折扣地听一个失去权利的将军指挥呢。
我们曾经遇到过很多这样的业主,其中一位找的还是南京著名的大公司,有一次到自家房子去,忽然发现卫生间门那处墙给拆了,感觉奇怪,自己没有打算拆这块啊,问工人咋回事,工人说是项目经理让拆的,拆完了还要再砌薄一点的墙,做移门。
客户瞬间懵逼了,赶紧找到项目经理交涉,项目经理说他也是按图施工啊,你问问设计师吧;客户又跑到公司找到设计师,问咋回事;设计师说你同意这个方案了呀,不信你看,图纸的每一页都有你签字呀。
客户说图纸那么多项目,我也没完全看懂啊,所以你让我签字我就签了啊,可这卫生间为啥要用移门呢,我不喜欢移门啊,平开门不是挺好的吗。不行,你要改方案。
设计师黑了脸,说,咱们都是成年人,对自己的决定要负责,你签了字认可了方案我们才敢施工,现在墙也拆了也砌了,门也定了,你又说要改,那这再次拆改的费用可要承担啊。
客户问恢复原状需要多少钱。
设计师算了下,原来拆的再砌的发生了费用,三千多是要收的了,那扇移门定做了,不用也是废物了,两千多;现在再拆再砌,还是三千多,里外里要多加一万块钱。
客户气得恨不能扇设计师俩大嘴巴,吵了半天,还是要加钱改图纸。
这一改图纸坏事了,工人干不下去了,停工去别处了,图纸改好,等这波队伍腾出手再来客户家时,一个多月过去了。
而且,这样的事竟然发生了三次,一个普通装修半年都没搞好,施工队工人怨气横生,说客户一会一个主意,是个没主心骨的女人。
其实这个客户要是早点明白少抓这一张牌的后果,选择了先施工后付款的队伍,绝对不会发生这样的事情。
有人可能绕不过这个弯,这是设计流程和管理流程问题,怎么会和后付款有关呢?
其实就在于,你没干好,没达到我满意,我就不给你钱,签字不签字,图纸不图纸我不管,反正钱在我手里,我要的是最终装修出来的结果,结果不对,钱就没有。
这样一张牌抓在手里,才能够从头到尾指挥好装修,才能够最终胡牌不点炮。
举两个实际发生的例子就明白了,江水平团队五年前给天润城一家跃层客户装修,属于旧房翻新,到做乳胶漆油漆时候,客户不想大动,只想在原墙面直接刷个乳胶漆算了,油漆大师傅吴刚劝业主好好做做,从新批点腻子,效果会更好;客户嫌麻烦,说差不多就行了,搞那么啰嗦干啥。
吴刚就没坚持,按照客户的要求买了进口的都芳漆,一千三一组五公斤装的,前后光乳胶漆钱就花了两万八千多,可是不知为什么,这种漆喷在原墙面上不溶解,跟原墙保留的乳胶漆不融合,喷出来全是颗粒的,无法收拾了。
客户很简单一句话,江水平装修队先施工后付款,干不好不给钱,你没干好,钱不给。
那一次吴刚赔了两万八还搭上了几十个工,我替他担了一半。
瓦工老张,也是在那一年,铺客厅地砖,铺完了发现不平,每块砖都会有俩角是翘起来的,老张很委屈,说这是瓷砖没买好,瓷砖本身起翘,我们能有啥办法。
客户依然是那句话,江水平装修队,先施工后付款,干不好不给钱,不管什么原因,你没干好,钱不给,还要从新扒掉从新买砖再贴。
那一次连扒带买砖,老张师傅花了两万六千块,全部个人承担下来了。
有人可能感觉不可思议,虽然是后付款,但顶多水泥沙子钱和铺贴工钱不要了,还能倒贴钱去给客户买砖再贴啊,傻子也不会这么做吧。
不是靠网络接单的装修团队当然不懂这里的厉害,线下接单,即便把客户打一顿,即便被请到公安局去,即便骗了客户,也不会造成多大影响;但是在网络,稍微让客户不满意,他们网络做个投诉很简单,随意写个投诉贴发出去,我们就吃不了兜着走,所以,不敢扯皮,不管谁对谁错,总之是我们错,妥善处理了事。
所以,业主主持自家装修,要想不当相公,就是要选那些先装修后付款的,选纯粹靠网络接单的团队,万无一失。
(伪先装修后付款不在此列,他们只是口号,根本没有干不好不要钱的肚量,如果想了解伪先装修后付款,请看我另一篇文章,如何鉴别先装后付的真假)
关注微信公众号“江水平商学院”,获取对装修创业有实用价值的文章
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