装修的核心是什么，不明白这个，所有装修都是漏洞百出

风中劲草

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开晨会的时候，我提出了这个问题，有员工说太深奥了。

我说，并不深奥，我们一直在做，只是并没有把这一点做为核心来强化。

比如，生活的舒适与方便；美轮美奂的设计；省钱；结实耐用；不被骗；工艺和材料好，等等装修问题，客户最该在意的是什么？

都异口同声说是生活的方便与舒适。

证明大家心里都知道这件事重要，但却没有上升为核心，没有用核心来运营企业，客户想便宜，就追着客户谈便宜，客户想美观，就追着客户谈美观。

实际应该是，不管客户想什么，我们都要用这个核心做为衡量，把握客户的要求正确与否。

客户想美观想便宜，没有问题，但因为强调美观省钱会不会失去舒适和方便，如果会，我们作为业内人就要及时指正，引领客户到正确路径上来。

确定了这个核心，那么我们在宣传，在内部培训，在与客户交流，在与设计师交流时，就必须时时刻刻不忘核心的东西；员工的成长也要围绕这个核心展开。

其实每个客户对自家装修的方便与舒适都有大概的想法，但每个客户都不是专业的，在细节上考虑不到那么多，这就需要足够专业的装修团队来弥补。

比如，客户一定知道家里要安纱窗，也一定想找便宜点的纱窗，但什么样的纱窗不会钻蚊子昆虫进来，不会用一段时间后风化撕裂，这个就不是客户能明了的了，就需要专业人员来弥补解释。

再比如，客户也知道洗手台盆矮了洗东西会腰疼，也知道交代工人按照自己身高设置台面高度，却不知台盆如果太靠后也会导致洗东西腰疼，水龙头过矮也会出问题。

这些细节，才是影响生活方便与舒适的关键，而装修细节特别多，绝不是客户自己能想周全的。

所以，装修从业人员就要认真研究体会这些细节，要认真普及这些细节，当你对整个网络说这些细节时，对所有客户谈这些关键细节时，客户对你的信任就会逐渐增加，江湖地位也会越来越高。

因此，企业也会越做越健康，不会再为业务发愁了。

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