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D亲客公众号:商务精英住酒店”上瘾“,竟然是因为。。。 ...
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发表于
2019-9-5 13:50:57
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商务精英住酒店“上瘾”,竟然是因为……
Dear D亲客 今天
都说出差是个苦差事。其实,很可能是因为你没有住对酒店。
如今,职场精英对于酒店的需求,早已超越了“住”,更延伸出商务聚会、餐饮、休闲、会议等多种需求。
经常出差的人都知道,酒店没选好,出差可能会变成噩梦;
选对了酒店,出差就变成享受,甚至还会让人“上瘾”。
【一】J君
作为广告公司的创始人,J君每月总有那么2-3次要出差去全国的一二线城市见客户,沟通推进项目。在酒店的选择上,J君向来要求较高。不仅要四星级以上,还要有设计感、艺术感,当然,最重要的还是方便、高效。
J君把每次出差当做旅游,他喜欢体验不一样的酒店,就像体验不一样的生活。不过,经历了一年时间不断体验不同酒店后,他渐渐发现,“专一”可能才是获得持续美好居住体验的重要因素。
这个“专一”,是指无论去到哪个城市,尽量找同一品牌的连锁酒店入住。
比如,新到一个酒店,他可能会看到不同的设计,不同的体验,但由于陌生,他需要询问较多的问题,而有时,新的酒店,除了新鲜、惊喜外,有时也会夹杂着一定的惊吓,这样的经历多几次后,J君认识到,去到不同城市,居住同一个品牌的酒店,不仅入住高效,并且服务恒定,让人感觉熟悉和安心,不用再费心、费时间区挑选、对比酒店。
J君最后选定的酒店是凯悦嘉轩,而令他选择它的原因,是凯悦嘉轩恒定的服务以及完善的一站式配套,满足了J君对酒店的一切需求。
比如,他喜欢健身,酒店有24小时的健身房,还有游泳池。
比如,有餐厅、酒吧,有时他会邀请当地城市的同学、朋友,甚至客户,到酒店休闲、洽谈,高档的装修还很有面。
甚至,有一次,客户集团因为特殊情况,会议室不够用,他灵机一动,召集客户到酒店开了一次会议,给客户留下深刻的印象。
每到一个城市,J君都能预见到,凯悦嘉轩同样的自然、亲切、熟悉的服务,让他可以免去适应、探寻的过程,高效地投入工作,毕竟,商务出差,重要的是高效地解决工作问题。
【二】Z君
而仍旧沉浸在体验不同酒店中的Z君,可能正和J君最初一样,有惊喜、也有惊吓,也渐渐生出一些厌倦。
在C城,他选择了某艺术酒店,当他被大厅内某艺术家的装置而震惊后,转身他却在床上发现了一根头发;
在S城,他入住了某人定位的酒店,然而,该酒店的服务热情过度,竟让他感到些许不适;
在Z城某高档酒店,入驻登记花了他太多时间,当他晚上工作工作完后健身房时,发现健身房自己要使用的某个器材,居然不能正常使用……
对于同样从事服务员业的C君而言,这些都是不可接受的。
虽然在过去的酒店居住过程中,他有过不少美好、难忘、震撼的经历,但对于新鲜体验的渴求,让他没有延续美好,而是去寻找新的酒店,去冒险……而他所没注意到的是,在体验的过程中,“高效”正在离他远去。
也许有一天,他将终于醒悟,居住体验的高效来源于稳定的服务和熟悉的环境,或者他也将最终找到愿意作为首选的某个酒店,从而成为一个高效差旅人。
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