真正的装修高手，都是把平淡无奇的基础扎扎实实做好，最后累积出惊艳来

风中劲草

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我做装修三十多年了，见过带过很多手艺高超的师傅，也见过很多手艺差劲的师傅，仔细观察，那些真牛逼的师傅，全部都是把基础工作扎扎实实做好的人，绝不耍聪明，绝不自以为高而偷减步骤。

比如卫生间地面瓷砖要铺出返水坡度才能让水自动流到地漏，免去客户洗完澡还要去扫水的麻烦。差劲的师傅会在开发商留下的地面直接铺砖，以为自己手艺好，可以靠调节地砖灰层厚度而实现返水坡度，往往这样人做出来的是根本没坡度的。而手艺好的师傅却先用水泥砂浆在地面抹出坡度来，然后刷上防水，再铺砖，这时候根本不用特意调节灰层厚度，直接就能做出来很好的返水坡度。

卫生间防水是最重要的，但有些自以为是的师傅都不会做防水，更不会做闭水试验，直接在水泥灰里掺点防水铺，他们常做的动作是拍着胸脯说，我做了二十年了，没出现过漏水，实际情况是他们蹲马路的，漏水了也找不到他们，自然可以说没漏过。真正的高手，都是先做两遍防水，然后放满水，等四十八小时以后，看楼下没有漏水痕迹，才铺砖，这样的防水万年不漏。

瓦工做厨房卫生间时，我要求瓦工们先要测量一下厨卫方正不方正，墙面垂直不垂直，如果不方不直，需要提前跟客户商议好，用水泥砂浆抹直抹方，这样贴出来的瓷砖才能方方正正，看着舒服，家具也能无缝靠边。而差劲的师傅不会提前抹，以为自己手艺好，可以用瓷砖的灰层找补，这样的师傅往往贴不出好瓷砖来。

我们的客服团队也执行着这样一个理念。我们制作了一个表格，这个表格非常仔细地涵盖了正常过日子家庭装修时候都该做什么，都是大家司空见惯的日常用品，我要求大家先把装修广度搞清楚搞完备，预防客户进入装修状态时会懵，想不起要做的东西，而我们客服手里这张表就做提醒义务。比如餐厅要不要放吊扇灯，比如餐桌靠边时墙面会溅菜汤不好打理，都是常见场景，但只要不细致列出表格，客户一定会忘记很多。

然后会把这些表格里每一项做深入细化，比如卫生间台盆高度要按人体使用舒服的高度安装，尽量不要用玻璃盆，不好打理；尽量不要用平底盆，要用锅底型盆，水和残渣自动会流进下水。

都是平淡无奇的，都是基础工作，但有些从业人员就不愿意做这些，他们会搞一些花俏的东西吸引客户目光，客户也愿意接受这些花俏的指引，最后出现遗憾的结局。

所有的装修高手，都是把最基础的事情做到位，最后集聚成惊艳，无一例外。只要他不注重基础步骤，一味强调奇巧，可以断定，这个装修一定会留下隐患和遗憾。

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